Vis studentum.dk som: Mobile

Lene Fischer, butikschef, Flügger

flügger
butikschef
  • Lene Fischer
  • 54 år 
  • Ansat siden oktober 2009
  • Farvehandler

Kan du kort beskrive det forretningsområde, du beskæftiger dig med og dine primære arbejdsopgaver?

Jeg er i dag ansat som butikschef i Køge. Mine primære arbejdsopgaver varierer meget. I løbet af en dag foretager jeg mig mange forskellige opgaver. Eksempelvis starter jeg typisk min arbejdsdag, med at lave kaffen klar til kunderne og åbne kasserne, så vi er klar til at ekspedere vores kunder. Senere på dagen tager jeg mig så af diverse administrative opgaver på kontoret.

Det mest essentielle i mit job er dog at ekspedere kunder, og sørge for at de får den rette vejledning, så de går glade og tilfredse herfra. Det at være ude blandt kunderne er også det, jeg sætter allermest pris på i min hverdag. I Flügger har vi to slags kunder: privatkunder og professionelle malere, hvor der også er meget stor forskel på hvilken form for kundeservice, de søger. De private kunder søger meget råd og vejledning om vores forskellige produkter, så der handler det om at kunne forklare alt det, jeg ved om produkterne på en måde, så alle kan forstå det.

De professionelle malere har selvfølgelig også brug for råd og vejledning, men det er ikke i samme grad som de private kunder. Når jeg har med de professionelle malere at gøre, så kommer det sociale element mere ind over, og vi får typisk en snak om hvad de lige i øjeblikket går og har gang i.

Hvad er de mest spændende og udfordrende opgaver i dit job?

De mest spændende opgaver er også tit dem, som jeg finder mest udfordrende, da min faglige viden så virkelig kommer på prøve. Det kan være en kunde, der kommer ind i butikken med en næsten umulig opgave, men hvor vi i fællesskab får den løst. Det er noget, som jeg synes er virkelig spændende – at løse opgaver der synes umulige ved første øjekast.

Hvordan bruger du din uddannelse i din nuværende stilling?

Jeg har gennem min uddannelse som farvehandler fået en stor viden omkring farver og deres betydning for de projekter, de bruges i. På uddannelsen lærte jeg også om sammensætningen af farver, og så lærte vi om produktkendskab, herunder typer af maling, tapet, andre vægbeklædninger, spartelmasser, lim og sikkerhedsudstyr. Vi lærte også om, hvordan butiksvinduer samt selve butikken kan dekoreres.

Da jeg tog uddannelsen, var det en decideret farvehandler uddannelse man tog, hvor den i dag er lidt bredere. Før i tiden solgte en farvehandler ofte også voksdug, gulvbelægning, gardiner og skibsmaling, som vi også lærte noget om på uddannelsen. 

Hvilke tre ting er de vigtigste for dig ved at arbejde i en virksomhed som Flügger?

Jeg holder virkelig meget af mine kollegaer, og det sammenhold vi har. Derudover sætter jeg stor pris på, at vi træder til og hjælper hinanden, når der er brug for det. Vi er generelt meget gode til at hjælpe hinanden, hvilket jeg tror skyldes, at vi også er gode til at lave ting sammen uden for arbejdet. Det kan eksempelvis være grillhygge hjemme i haven med kollegaerne. Jeg kan også rigtig godt lide at have et arbejde, hvor jeg har en masse kundekontakt og skal hjælpe kunderne med de rigtige produkter til deres projekter.

Hvorfor er Flügger en attraktiv virksomhed for dig at arbejde i? 

I Flügger bliver der afholdt rigtig mange arrangementer for medarbejderne gennem vores personaleforening, og det er noget, som jeg virkelig værdsætter. Eksempelvis deltager vi i den årlige DHL-stafet, hvor vi jo er sammen på kryds og tværs af funktioner og afdelinger, hvilket styrker vores sammenhold. Derudover vægter jeg det højt, at vi har meget medbestemmelse. I Flügger er det muligt at give sin mening til kende, og man ved også, at der bliver lyttet til den. Jeg har på den måde rig mulighed for at præge en stor del af min hverdag. 

Læs mere om Flügger

Mød andre kandidater fra Flügger

Senest opdateret: 25 mar 2020

Du er måske også interesseret i:

Sidst opdateret 16-08-2019

Mads Thorup, Ejendomsmægler, home

Mit fokusområde er ’Salg og vurdering’ i en nyåbnet home Lejlighedsbutik i Aarhus C. Vi arbejder udelukkende med lejligheder, andelsboliger, interessentlejligheder og lignende boligtyper. Jeg beskæftiger mig primært med salg af lejligheder i form af fremvisninger og vurderinger.

Læs mere
Sidst opdateret 27-11-2021

Kasper Nordal, Projektleder, Brøndum

Jeg arbejder inden for industri og fjernvarme, og mine primære arbejdsopgaver består af forskellige former for projektledelse. Det vil sige, at jeg har ansvaret for mandskabet og agerer som koordinator mellem bygherrer og montører. Derudover er der også en del opgaver inden for økonomistyring og kvalitetssikring i forhold til at sikre, at projekterne udføres med den kvalitet, som kunden ønsker.

Læs mere
Sidst opdateret 12-08-2019

Fatima Hodzic, Junior Buyer, Salling Group

Jeg har altid interesseret mig for retail-branchen, men jeg har aldrig rigtig vidst, hvad jeg skulle bruge mit liv på. Da jeg startede hos Salling Group som deltidspige, kunne jeg ret hurtigt se, hvor spændende en virksomhed det var, og at de havde et rigtig godt elev- og lederprogram. 

Læs mere
Sidst opdateret 30-09-2019

Charlotte Pedersen, Supporter, E-Komplet

Jeg er i den heldige situation, at min fornemmeste opgave er at sidde og være behjælpelig, når vores kunder ringer og skriver ind og har brug for lidt hjælp og vejledning. Derudover hopper jeg i ny og næ i bilen og kører ud til nye kunder for at hjælpe dem i gang med at bruge E-Komplet. En spændende og udfordrende dag er helt klart, når jeg tager ud på konsulentbesøg.

Læs mere
Sidst opdateret 12-08-2019

Clara Jensen, Elektriker, El:con

Jeg arbejder som elektrikerlærling, hvor jeg kører rundt og løser forskellige opgaver i løbet af min dag. Jeg kører primært rundt alene, og det kan både være firmaer eller privatkunder, som jeg skal ud til. Nogle gange er jeg også ude på skoler og institutioner for at sørge for, at elektriciteten fungerer. 

Læs mere
Sidst opdateret 17-09-2019

Sandra Jørgensen, Tømrer, Børge Jakobsen & Søn

Jeg arbejder til dagligt som tømrer og arbejder for det meste på mellemstore opgaver. Mine primære arbejdsopgaver består af:  Noget af det mest spændende og udfordrene i mit job er, når jeg får en anderledes opgave, så jeg selv skal være kreativ og er med til at udtænke en løsning.

Læs mere
Sidst opdateret 27-11-2021

Louise Tingvold Jensen, Montør, Brøndum

Jeg arbejder som montør i serviceafdelingen, hvor vi primært kører rundt og laver forskellige former for ejendomsservicearbejde hos større firmaer og privatkunder. Arbejdsopgaverne spænder meget vidt, og det kan både være at skifte en vandhane, lave en større varmecentral eller renovere lejligheder. 

Læs mere
Sidst opdateret 29-03-2019

Trine Lagersted-Olsen, Tømrer, Børge Jakobsen & Søn

Jeg arbejder som tømrer i serviceafdelingen, som laver forskellige former for tømreropgaver, der koster mindre end 100.000 kr. I serviceafdelingen kan opgaverne svinge meget fra dag til dag, men mine typiske opgaver består i at lave gulv, loft, køkken, tagrender og vindues- og dørudskiftning. 

Læs mere
Sidst opdateret 01-03-2019

Alexander Creutzberg, Bygningsstruktør, CG Jensen

Jeg er lærling som bygningsstruktør, så jeg bygger højhuse. Jeg lægger gulv, isolerer og støver med beton. Det er stort set det, mit arbejde går ud på. Jeg er håndværker på den måde, at det er mig, der går og støber, binder og ordner alt det, der skal gøres, men jeg er også en del af planlægningen, fordi det er et samarbejde på byggepladsen.

Læs mere
Sidst opdateret 19-11-2019

Mette Sørensen, EUX Velfærd, Social+Sundhed

I forbindelse med min uddannelse arbejder jeg meget rehabilitering og medicinhåndtering. Jeg lærer meget om vores omsorg og kontakt til borgeren, og den relation vi skaber til dem. Jeg har også gymnasielle fag som matematik, kemi, dansk og engelsk, og det er rigtig spændende, fordi de fag har en kobling til vores sosu-fag. 

Læs mere
Sidst opdateret 21-12-2021

Karsten Fjorvald, handelselev, STARK

Jeg sidder med private kunder og håndværkere, som søger et tilbud til den vilkårlige opgave, der skal løses. Det kan være alt fra en regel eller en ombygning i hele huset, ingen opgave er for stor eller for lille. Jeg synes helt klart, det er kundekontakten, som gør mit job spændende. Der kommer aldrig to personer, som er ens, hvilket gør, at man lærer at beherske sig i forskellige situationer.

Læs mere
Sidst opdateret 16-08-2019

Marie Lund, Formand, CG Jensen

Jeg er byggeleder i beton øst hos CG Jensen, og mit primære fagområde er beton. Jeg er tilknyttet en byggeplads, hvor jeg har ansvaret for den daglige produktion, økonomi og tidsplanlægning. Jeg har meget varierende arbejdsopgaver i løbet af en dag, men størstedelen af min dag går med at være i kontakt med bygherrer og rådgivere og løse tekniske udfordringer.

Læs mere
Sidst opdateret 06-05-2019

Kasper Esager, Afdelingsleder, Syddansk Erhvervsskole

Jeg er afdelingsleder for tømrer, murer, maler- og snedkeruddannelserne på Syddansk Erhvervsskole i Vejle. Jeg er ansvarlig for afdelingernes drift, økonomi og daglige ledelse. Det vil sige, at jeg blandt andet skal sørge for, at undervisningslokalerne fungerer så godt som muligt samt, at eleverne har det rigtige udstyr, materialer, faciliteter og lærer det, de skal ifølge lovgivningen.

Læs mere
Sidst opdateret 13-06-2019

Daniel Brunstad, Ventilationsmontør, Brøndum

Jeg arbejder primært med ventilationsområdet. Jeg skal montere og bestille materialer til mine medarbejdere, og samtidig skal jeg koordinere projektet og sørge for, at alt går, som det skal. Jeg har dermed en form for ledende rolle, hvor jeg har ansvar for at styre projektet.  Lige nu er jeg på et stort projekt, hvor vi bygger Jyllandspostens nye domicil i København.  

Læs mere
Sidst opdateret 27-11-2021

Dennis Jønsson, Blikkenslager, Brøndum

Jeg arbejder som blikkenslager i vores afdeling i Randers og tager mig af forskellige former for blikarbejde. Lige nu arbejder jeg eksempelvis på et byggeprojekt, hvor vi er i gang med at lave tagrander og kviste. Det at være blikkenslager handler altså ikke om lave toiletter og håndvaske, som man måske kunne tro, men vi er både ude i private hjem og på byggepladser. 

Læs mere
Sidst opdateret 12-08-2019

Daniel Wejs, Teamleder, Salling Group

Jeg er i dag ansat som teamleder, og jeg stræber at blive butikschef for min egen Føtex Food Convenience en dag. I FFC er der en butikschef, en teamleder og en teamkoordinator. Det betyder, at arbejdsopgaverne og berøringsfladen inden for bestillinger af kød, mejeri, frugt og grønt, brød, bager og avis er større end i en "almindelig" Føtex. 

Læs mere
Sidst opdateret 12-08-2019

Gry Elfengård Månsson, Bygningsstruktør, CG Jensen

Jeg er bygningsstruktør, og jeg arbejder mest på store byggepladser, hvor der skal bygges bygninger af en større størrelse. Her arbejder jeg bl.a. med selve fundamentet, så jeg støber og laver formene. Det er både rigtig spændende og udfordrende at beskæftige sig med alt arbejdet det, der ligger bag det f.eks. at lave en af de vægge, vi har. 

Læs mere
Sidst opdateret 01-03-2019

Nicklaes Skou Andersen, Ejendomsmægler, home

Jeg beskæftiger mig med omsætning af fast ejendom. Jeg er traniee, men er kommet videre i en stilling til salg. Til januar kommer der en ny praktikant, som skal overtage mine trainee-opgaver. Så mine primære arbejdsopgaver lige nu er førsalg, fremvisninger, kundekontrakt og at hjælpe ejendomsmæglerne med deres opgaver.

Læs mere
Sidst opdateret 07-07-2022

Sådan bliver du buschauffør

Har du masser af køreglæde og har overvejet om en fremtid som buschauffør er det rette for dig? Vi forsøger her at give dig svar på, hvordan man bliver buschauffør, hvordan fremtidsudsigterne ser ud og hvad en buschauffør tjener. Læs med her. 

Læs mere
Sidst opdateret 27-11-2021

Helle Cassøe Hald, Servicekoordinator, Brøndum

Jeg arbejder som servicekoordinator i en serviceafdeling. Mine primære opgaver består af kontakt til kunder og leverandører, fakturering, løn og mindre tilbudsarbejde. Jeg laver i virkeligheden en masse forskellige opgaver i løbet af min arbejdsdag, så man kan godt sige, at min rolle er lidt som en blæksprutte. 

Læs mere